Hi, I’m Angel.
I’m a digital marketing and customer experience strategist with a background that’s a little unconventional — law, business, and event management studies in Canada, before I found my way into the work I do now.
Across every industry I’ve worked in, one thing has stayed constant: customer experience is never a side function, it’s the deciding factor between businesses that grow and businesses that stall. That’s shaped how I approach marketing today — not as noise to compete with, but as genuine connection worth building.
My work spans digital marketing strategy, training, and B2B events, where I’ve learned that the best campaigns and the best rooms full of people share the same secret: they make people feel something real, not just informed.
Creativity has always been part of how I think — from the strategic campaigns I build professionally, to a personal love of event design that still shows up in how I approach storytelling and experience.
At the core of it all is a simple belief: empathy, personalization, and genuine connection aren’t soft skills — they’re the strategy.
Hallo, ich bin Angel.
Ich bin Digital Marketing und Customer Experience Strategin mit einem etwas unkonventionellen Werdegang — Jura, Business und ein Studium im Eventmanagement in Kanada, bevor ich zu der Arbeit gefunden habe, die ich heute mache.
In jeder Branche, in der ich gearbeitet habe, ist eines gleich geblieben: Customer Experience ist nie ein Nebenschauplatz, sondern der entscheidende Faktor zwischen Unternehmen, die wachsen, und solchen, die stagnieren. Das prägt bis heute, wie ich Marketing verstehe — nicht als lautes Rauschen, sondern als echte Verbindung, die es wert ist, aufgebaut zu werden.
Meine Arbeit umfasst digitale Marketingstrategie, Schulungen und B2B-Events — und dabei habe ich gelernt, dass die besten Kampagnen und die besten Räume voller Menschen dasselbe Geheimnis teilen: Sie lassen Menschen etwas Echtes fühlen, nicht nur etwas wissen.
Kreativität war schon immer Teil meines Denkens — von den strategischen Kampagnen, die ich beruflich entwickle, bis hin zu meiner persönlichen Liebe zum Eventdesign, die sich noch heute in meinem Umgang mit Storytelling und Erlebnissen zeigt.
Im Kern steht ein einfacher Gedanke: Empathie, Personalisierung und echte Verbindung sind keine Soft Skills — sie sind die Strategie.